ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Дата публикации: 25 сентября 2026 г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана ООО «ГрандМедикал» (далее — Оператор) во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных (далее — Пользователя) во время использования им сайта https://grandmedikal.ru/ (далее — Сайт).

1.3. Использование Сайта, а также заполнение форм обратной связи означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем в виде отдельного документа.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• уставные документы Оператора;
• согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты информации.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• улучшение качества работы Сайта, оценка его удобства и пользы, анализ пользовательской активности (сбор технических данных и cookie).

4. Категории субъектов и объем обрабатываемых данных

4.1. К категориям субъектов персональных данных относятся посетители Сайта https://grandmedikal.ru/.

4.2. В рамках указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (e-mail).

4.3. На Сайте происходит автоматический сбор технических данных (файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о времени посещения). Данная информация используется для аналитики и обеспечения работоспособности Сайта.

5. Порядок и условия обработки персональных данных (включая способы)

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка).

5.2. Обработка включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5.3. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях обеспечения функционирования Сайта и аналитики (например, провайдерам хостинга и систем веб-аналитики), при условии соблюдения такими лицами требований законодательства РФ о защите персональных данных.

6.2. Оператор осуществляет трансграничную передачу технических персональных данных (в частности, IP-адресов при загрузке шрифтов и скриптов с внешних CDN-серверов, таких как cdnjs.cloudflare.com) на территории иностранных государств. Трансграничная передача осуществляется только в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в строгом соответствии со ст. 12 Закона о персональных данных.

7. Сроки хранения и порядок уничтожения

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.

7.2. При достижении целей обработки, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, путем безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.

8. Меры защиты информации

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (использование защищенного протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных).

9. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
• в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос или запрос в форме электронного документа на электронную почту Оператора grandmedikal@bk.ru. Оператор обязуется дать ответ или прекратить обработку данных в сроки, установленные законодательством (не позднее 10 рабочих дней).

10. Реквизиты и контакты Оператора

• Наименование: ООО «ГрандМедикал» в лице Генерального директора Глуховой Елены Михайловны.
• ИНН: 1661032645
• ОГРН: 1121690025566
• Юридический адрес: 420047, г. Казань, ул. Беломорская д.88
• Электронная почта для обращений: grandmedikal@bk.ru